Websitevoorwaarden & Disclaimer

1.1. Op het gebruik van de website www.eventdock.nl en alle onderliggende pagina's, inclusief het klantportaal ("de Website"), aangeboden door EventDock B.V. ("EventDock", "wij"), zijn deze Websitevoorwaarden van toepassing.

1.2. Op huur, verkoop, installatie en doorlopende diensten zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing. Op de verwerking van persoonsgegevens zijn ons Privacybeleid en, bij verwerking van camerabeelden namens een klant, de Verwerkersovereenkomst van toepassing. Voor een account in het klantportaal kan bij registratie afzonderlijke acceptatie van voorwaarden worden gevraagd.

1.3. Bij tegenstrijdigheid tussen deze Websitevoorwaarden en een specifieke Overeenkomst, de Algemene Voorwaarden, een SLA of de Verwerkersovereenkomst, prevaleert het document dat specifiek betrekking heeft op de betreffende dienstverlening of verwerking.

2.1. U mag de Website gebruiken om informatie te bekijken, een offerte aan te vragen, een boeking te plaatsen en uw account te beheren.

2.2. Het is niet toegestaan om:
- De Website te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met deze Websitevoorwaarden
- Beveiligingsmaatregelen te omzeilen, kwetsbaarheden uit te buiten of beveiligingsonderzoek uit te voeren, behalve voor zover toegestaan onder ons Responsible Disclosure-beleid
- Geautomatiseerd grote hoeveelheden gegevens te verzamelen (scrapen), behalve door zoekmachines conform ons robots.txt
- De Website te overbelasten of de beschikbaarheid ervan te verstoren
- Kwaadaardige code te uploaden of te verspreiden
- Content van de Website commercieel te hergebruiken zonder onze toestemming
- Zich voor te doen als een andere persoon of organisatie

2.3. Ons Responsible Disclosure-beleid staat op www.eventdock.nl/nl/responsible-disclosure en in /.well-known/security.txt. Bij misbruik kunnen wij de toegang tot de Website of tot een account blokkeren.

3.1. Voor het gebruik van het klantportaal is een account nodig. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die u opgeeft.

3.2. U bent verantwoordelijk voor handelingen die met uw account worden verricht, voor zover deze aan u kunnen worden toegerekend.

3.3. Omdat een account toegang kan geven tot beveiligingssystemen en camerabeelden, treft u redelijke beveiligingsmaatregelen: u gebruikt een sterk en uniek wachtwoord, deelt uw inloggegevens niet, gebruikt tweefactorauthenticatie (MFA) indien beschikbaar of verplicht gesteld, en beperkt de toegang tot personen die deze nodig hebben.

3.4. Vermoedt u misbruik of ongeautoriseerde toegang tot uw account? Meld dit direct via info@eventdock.nl of +31 85 505 5059.

3.5. Wij kunnen een account opschorten of beëindigen bij misbruik, fraude, wanbetaling, het verstrekken van onjuiste gegevens, een beveiligingsincident, vermoedelijke ongeautoriseerde toegang, een wettelijke verplichting of noodzakelijk onderhoud en noodmaatregelen.

3.6. Het opschorten of blokkeren van toegang tot het klantportaal is niet hetzelfde als het opschorten van de operationele dienstverlening. Of en wanneer EventDock de levering van Producten of Diensten mag opschorten of beëindigen, is uitsluitend geregeld in de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden.

4.1. Wij stellen de informatie op de Website met zorg samen, maar kunnen niet garanderen dat deze altijd volledig, actueel en foutloos is.

4.2. Genoemde prijzen, specificaties, beschikbaarheid en levertijden zijn indicatief en onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten. Alle uitingen op de Website zijn een uitnodiging tot het doen van een aanvraag en gelden niet als aanbod. Een Overeenkomst komt uitsluitend tot stand op de wijze die is beschreven in onze Algemene Voorwaarden.

4.3. Resultaten van configurators, calculators, automatische aanbevelingen en vergelijkingshulpmiddelen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.4. Automatisch of met behulp van AI gegenereerde informatie, waaronder adviezen, configuratievoorstellen, indicatieve berekeningen en supportantwoorden, kan fouten of onvolledigheden bevatten. Waar het commerciële of technische specificaties betreft, is dergelijke informatie pas bindend na schriftelijke bevestiging door EventDock.

4.5. Foto's, video's, 3D-renders, AI-gegenereerde visualisaties, schema's en andere visualisaties van producten en opstellingen zijn illustratief; de daadwerkelijke uitvoering en hardwareconfiguratie kunnen afwijken.

4.6. Technische prestaties en opgegeven bereiken, waaronder detectieafstand, zoombereik, IR-bereik, dekking, accuduur en connectiviteit, kunnen afhankelijk zijn van onder meer plaatsing, verlichting, weersomstandigheden, netwerkverbinding, configuratie, firmware, omgeving en de gebruikte apparatuur.

4.7. Detectie-, classificatie- en herkenningsfunctionaliteiten, waaronder persoons-, voertuig-, kenteken- en gezichtsherkenning, kunnen onjuiste of gemiste detecties en herkenningen opleveren. Vermelde nauwkeurigheid, detectieafstanden of prestaties zijn geen garantie voor correcte detectie of identificatie in iedere situatie.

4.8. Geen informatie op de Website vormt een garantie dat incidenten, diefstal, vandalisme, ongeautoriseerde toegang, schade of andere gebeurtenissen worden voorkomen, gedetecteerd of geregistreerd.

4.9. Informatie over regelgeving, AVG, AI, kenteken- of gezichtsherkenning op de Website (waaronder blogartikelen) is algemene informatie en geen juridisch advies. Laat uw specifieke situatie beoordelen door een deskundige.

5.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Website, waaronder teksten, foto's, video's, vormgeving, logo's, merken, iconen en broncode, behoren toe aan EventDock of aan haar licentiegevers.

5.2. U mag content van de Website bekijken, printen en delen voor persoonlijk of intern zakelijk gebruik. Verveelvoudigen, publiceren of commercieel exploiteren is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming.

5.3. Het gebruik van onze naam, merken, logo's en beeldmateriaal is uitsluitend toegestaan overeenkomstig onze Algemene Voorwaarden of met onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

5.4. Namen, merken, afbeeldingen en specificaties van derden die op de Website worden genoemd, kunnen eigendom zijn van hun respectieve rechthebbenden. UniFi en Ubiquiti zijn handelsmerken van Ubiquiti Inc.; overige merken zijn eigendom van hun houders.

5.5. Verwijzen naar onze pagina's met een gewone hyperlink is toegestaan, zolang dit geen onjuiste indruk van samenwerking of goedkeuring wekt.

De Website kan links bevatten naar websites, apps of diensten van derden. Wij hebben geen controle over die websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beschikbaarheid, veiligheid of privacypraktijken.

Een link betekent niet dat wij samenwerken met of instaan voor die partij. Lees altijd de voorwaarden en het privacybeleid van de website die u bezoekt.

7.1. Wij spannen ons in om de Website beschikbaar en veilig te houden, maar geven voor de Website geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid.

7.2. Wij kunnen de Website tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of beveiligingsmaatregelen.

7.3. Wij mogen functionaliteiten van de Website wijzigen of beëindigen. Dit heeft geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

7.4. Dit artikel gaat uitsluitend over de informatieve Website. Voor de beschikbaarheid van betaalde cloud-, monitoring-, connectivity- of platformdiensten gelden de betreffende Overeenkomst, de Algemene Voorwaarden en een eventueel overeengekomen SLA. Voor die diensten geldt geen gegarandeerde responstijd, hersteltijd of uptime, tenzij dit expliciet in een SLA of serviceovereenkomst is vastgelegd.

8.1. Het gebruik van de Website is voor eigen risico. Voor zover wettelijk toegestaan is EventDock niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op informatie op de Website, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van EventDock.

8.2. Voor zover wettelijk toegestaan is EventDock niet aansprakelijk voor schade door malware, cyberaanvallen, internet-, netwerk-, DNS- of providerstoringen, ongeautoriseerde toegangspogingen, verminkte of vertraagde verzending van elektronische berichten, of storingen bij externe infrastructuur, diensten of websites van derden, voor zover deze buiten de redelijke invloedssfeer van EventDock liggen.

8.3. Indien tussen de gebruiker en EventDock een Overeenkomst bestaat, gelden voor aansprakelijkheid in verband met die Overeenkomst de aansprakelijkheidsbepalingen uit de toepasselijke Algemene Voorwaarden.

8.4. Niets in deze Websitevoorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

9.1. Klachten over de Website kunt u sturen naar info@eventdock.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.

9.2. Voor klachten over Producten of Diensten geldt de klachtenregeling uit onze Algemene Voorwaarden.

9.3. Ziet u onrechtmatige content? Meld dit via info@eventdock.nl.

9.4. Vermoedt u een kwetsbaarheid in onze systemen? Meld dit conform ons Responsible Disclosure-beleid op www.eventdock.nl/nl/responsible-disclosure. Bij naleving van dat beleid ondernemen wij geen juridische stappen tegen de melder.

10.1. Wij kunnen deze Websitevoorwaarden wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met het versienummer en de datum van laatste wijziging bovenaan.

10.2. Op deze Websitevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met dien verstande dat dwingendrechtelijke bepalingen die niet rechtsgeldig kunnen worden uitgesloten onverminderd van toepassing blijven.

10.3. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Websitevoorwaarden worden, voor zover wettelijk toegestaan, uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waarin EventDock statutair is gevestigd.

Vragen over deze Websitevoorwaarden?

EventDock B.V. Dortherweg 29 7214 PS Epse KvK-nummer: 42095557 E-mail: info@eventdock.nl Telefoon: +31 85 505 5059 Website: www.eventdock.nl